L’informatique et la pédagogie depuis 40 ans !
Je dis souvent que je suis un « dinosaure de l’informatique » ! Dotée d’une formation en programmation au tout début des années 80, j’ai par la suite travaillé dans le milieu industriel pendant 25ans, ce qui m’a permis d’acquérir rigueur, méthode et le goût de la transmission.
Cependant, faire de l’informatique pour faire de la technique n’a jamais été mon fort !
Je préfère transmettre et expliquer « le pourquoi » pour que « le comment » devienne une évidence et que la virtualité des concepts si complexes à comprendre, soit matérialisée – souvent sous forme de dessins – de façon claire et intelligible !
La passion de la technique depuis 40ans !
Nous avons toujours suivi l’évolution des techniques et de l’apparition de l’informatique au sein de la sphère familiale …
Nous avons été au contact des premiers PC, testé et diffusé les premiers MAC, et suivi l’évolution exponentielle des matériels et logiciels destinés aux particuliers.
Nous sommes donc en capacité de répondre à vos problèmes de matériel et de logiciels, mais aussi nous pouvons proposer des solutions de « Dopage » pour vos ordinateurs un peu lents.
Bientôt 20 années qu’elles ont été tournées et vous êtes plus de 500 clients sur Metz et sa région (Pont-à-Mousson, Nancy, Thionville, Yutz, … ) à nous faire confiance !
Outre le plaisir de recevoir des nouvelles de vos proches, les choses ont évolué à grands pas ces derniers temps et il est important de posséder une Adresse de Messagerie électronique afin de pouvoir communiquer rapidement et efficacement avec les administrations françaises, comme par exemple les impôts, la sécurité sociale, mais aussi avec les assurances, les mutuelles, bref l’essentiel de la gestion d’un particulier.
Savoir bien communiquer par ce biais là permet de gagner du temps et des déplacements !
La mondialisation du travail a fait essaimer nos enfants et petits-enfants de part la France, l’Europe et le monde.
Savoir utiliser un logiciel de visio, nous permet de ne pas rompre le lien avec les petits comme avec les grands, et de les voir grandir jours après jour !
Skype, Messenger, WhatsApp, et beaucoup d’autres, nombreux sont les moyens de se connecter et de discuter gratuitement avec nos amis et notre famille grâce aux miracles d’internet !
Vous vous posez beaucoup de questions sur ces fameux réseaux sociaux si mal aimés en France tout particulièrement.
Pourtant, s’ils sont utilisés à bon escient, et si l’on en connait et limite les usages aux bonnes pratiques, ils sont un merveilleux moyens de retrouver des connaissances perdues de vue depuis longtemps !
Comprendre avant d’appliquer est un bon moyen de les utiliser intelligemment et en toute sécurité !
Outre les services de l’état, beaucoup de services sont maintenant passés au numérique, comme les services bancaires, les mutuelles, la sécurité sociale et les organismes de retraite.
Il devient indispensable de comprendre ces univers pour pouvoir les maîtriser et accéder aux informations qui vous sont importantes au quotidien.
PapyClic & MamyNet vous aide à comprendre et organiser votre gestion dans ce nouvel univers numérique !
Plus de mauvaises surprises en arrivant dans une location louée à des milliers de kilomètres de chez vous ! Vous pouvez désormais trouver, comparer, étudier et choisir ce qui vous convient le mieux, en terme de tarifs et de confort ! Vous n’êtes pas sûr ? Regardez les avis de ceux qui vous ont précédé et vous serez rassuré sur votre choix !
Prendre un billet de train, d’avion ou louer une voiture n’a jamais été aussi facile si vous avez l’âme d’un globe-trotter !
PapyClic&MamyNet s’adapte à vos demandes, telles que :
tous ces services peuvent vous être rendus, et vous êtes accompagné dans leur mise en œuvre !
L’achat d’un nouveau PC, d’un smartphone ou d’une tablette représente en soit déjà une difficulté.
De quel produit ai-je besoin ? est-ce la meilleure solution à ma future utilisation ? Faut-il acheter un antivirus ?
Autant de questions que vous vous êtes déjà posé avant de sauter le pas, et d’être parfois déçu car le produit acheté ne correspond pas tout à fait à ce que vous en attendiez, malgré les conseils d’un vendeur.
PapyClic&MamyNet vous accompagne dans cette entreprise fort complexe, sans pour autant vous vendre de matériel, ce qui en fait un réel conseil sans arrières pensées de vente.
Nous vous proposons des solutions qui conviennent à votre futur usage, et si vous le désirez, nous vous accompagnons en magasin pour éviter toute dérive de vente.
PapyClic&MamyNet respecte une charte de Déontologie en accord avec les normes Qualité définies par l’AFNOR:
Le client est une personne, quels que soient sa situation, son état de santé physique ou psychique, son niveau d’intégration sociale.
PapyClic&MamyNet s’engage à veiller à une évaluation des besoins exprimés, voire latents, à proposer une offre élaborée avec le client et à assurer, si nécessaire une approche coordonnée avec d’autres entités, d’autres professionnels.
PapyClic&MamyNet utilise la méthodologie professionnelle la plus adaptée au client : faire à la place du client, l’aider à faire, lui apprendre à faire, etc…
PapyClic&MamyNet s’engage à maintenir une juste distance professionnelle et à éviter autant une relation excessivement centrée sur l’affectivité qu’une relation trop indifférente, excessivement centrée sur la technicité.
PapyClic&MamyNet est prestataire référencé sur la plateforme Gouvernementale d’Assistance et de Prévention du Risque Numérique au Service des Publics, cybermalveillance.gouv.fr.
Nous avons pour mission de vous assister si vous êtes victime de cybermalveillance et que vous désirez être aidé pour dépolluer votre PC et vous assurer de sa remise en état.
PapyClic&MamyNet intervient sur demande de façon ponctuelle pour un dépannage. Outre le tarif horaire, des frais de déplacement sont appliqués.
Tarif horaire de l’intervention : 45€
Frais de déplacement (sur la région messine) : 10€
Au-delà de Metz et sa périphérie, des frais de déplacement supplémentaires pourront être appliqués, en fonction du kilométrage parcouru.
PapyClic&MamyNet vous propose des séances régulières ou un forfait d’heures à utiliser à votre convenance, sans limitation de date. Le forfait sera mis à jour au fur et à mesure des interventions demandées, et des temps d’intervention passés.
Tarif du pack de 10 heures : 450€
Frais de déplacement (sur la région messine) : gratuits
Au-delà de Metz et sa périphérie, des frais de déplacement pourront cependant être appliqués, selon le kilométrage parcouru.
PapyClic&MamyNet vous propose un forfait d’heures à utiliser à votre convenance, sans limitation de date. Le forfait sera mis à jour au fur et à mesure des interventions demandées, et des temps d’intervention passés.
Tarif du pack de 5 heures : 250€
Frais de déplacement (sur la région messine) : gratuits
Au-delà de Metz et sa périphérie, des frais de déplacement pourront cependant être appliqués, selon le kilométrage parcouru.
Dans le cadre de l’agrément aux services à la personne, l’assistance informatique à domicile vous permet de bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50% des sommes engagées, dans la limite de 3000€/an et par foyer fiscal, selon la loi en vigueur (Art 199 sexdecies du code général des impôts)
Dans ce cadre, PapyClic&MamyNet vous délivre au courant du premier trimestre de l’année en cours, un justificatif fiscal mentionnant toutes les factures qui vous ont été fournies à chacun de vos paiements lors de l’année précédente.
Le montant figurant sur ce justificatif est à reporter et/ou ajouter à l’item 7db de votre déclaration d’impôts sur le revenu de l’année précédente.
50% du montant total de vos factures sera déduit de votre impôts.
50% du montant total de vos factures vous sera remboursé par votre centre des impôts.
Osez passer le cap et vous lancer dans l’apprentissage de ce nouvel univers !
Forts de notre expérience de 10 années dans l’assistance informatique à domicile, nous nous adaptons à tous les matériels informatiques des particuliers.
Apprendre est possible à tout âge, et sur tous les domaines, y compris en informatique ! Nous vous rendrons autonome et fier de pouvoir le faire !
Parlons ensemble de tout cela, et axons-nous vers la réussite de votre apprentissage, qui sera ainsi un peu de la nôtre !